Fiche métier · G1101 · Tourisme

Agent / Agente d'accueil touristique

L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique. Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter Gère les réservations pour diverses attractions ou événements Assure la promotion des offres touristiques locales Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales Maintient à jour les informations touristiques disponibles

21 876€ médian · 319 offres actives

Ce qu'il faut savoir faire

Compétences clés

Assurer la médiation culturelle lors de visitesPromouvoir un évènementOrganiser un espace d'accueilGérer les réservations de visites ou d'activitésProcéder à l'encaissementRenseigner des supports de suivi d'activitéTraiter les réclamations des clientsAccueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
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Assurer la médiation culturelle lors de visites Promouvoir un évènement Organiser un espace d'accueil Gérer les réservations de visites ou d'activités Procéder à l'encaissement Ren...

  • Assurer la médiation culturelle lors de visites
  • Promouvoir un évènement
  • Organiser un espace d'accueil
  • Gérer les réservations de visites ou d'activités
  • Procéder à l'encaissement
  • Renseigner des supports de suivi d'activité
  • Traiter les réclamations des clients
  • Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap

Agent / Agente d'accueil touristique mobilise aussi Assurer la médiation culturelle lors de visites. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Compétence repérée: Promouvoir un évènement. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Compétence repérée: Organiser un espace d'accueil. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Compétence repérée: Gérer les réservations de visites ou d'activités. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Parmi les attendus visibles figure Procéder à l'encaissement. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Agent / Agente d'accueil touristique mobilise aussi Renseigner des supports de suivi d'activité. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Parmi les attendus visibles figure Traiter les réclamations des clients. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Agent / Agente d'accueil touristique mobilise aussi Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Parmi les attendus visibles figure Accueillir, orienter, renseigner un public. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Compétence repérée: Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Les compétences citées couvrent Assurer la médiation culturelle lors de visites; Promouvoir un évènement; Organiser un espace d'accueil; Gérer les réservations de visites ou d'activités; Procéder à l'encaissement; Renseigner des supports de suivi d'activité; Traiter les réclamations des clients; Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles; Accueillir, orienter, renseigner un public; Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap.

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Rémunération brute annuelle

Salaires agent / agente d'accueil touristique

Junior 21 876€
Médian 21 876€
Senior 23 668€

Source : DARES 2025 — brut annuel France entière.

Contexte d'exercice

Marché et environnement

Lire l'analyse du marché

Agent / Agente d'accueil touristique est rattaché au code G1101 dans le domaine Tourisme. Description publiée: L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un...

Agent / Agente d'accueil touristique est rattaché au code G1101 dans le domaine Tourisme.

Description publiée: L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique. Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter Gère les réservations pour diverses attractions ou événements Assure la promotion des offres touristiques locales Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales Maintient à jour les informations touristiques disponibles

  • Code métier : G1101
  • Domaine : Tourisme
  • Offres visibles : 319
  • Salaire junior : 21 876 €
  • Salaire médian : 21 876 €
  • Salaire confirmé : 23 668 €
  • Tension de recrutement : non renseignée
  • Repère descriptif: L'Agent d'accueil touristique, premier contact des visiteurs, joue un rôle clé dans l'expérience touristique
  • Repère descriptif: Accueille, informe et oriente les touristes sur les activités et sites à visiter
  • Repère descriptif: Gère les réservations pour diverses attractions ou événements
  • Repère descriptif: Assure la promotion des offres touristiques locales
  • Repère descriptif: Peut gérer des réclamations ou des demandes spécifiques des visiteurs
  • Repère descriptif: Contribue à l'organisation d'événements ou d'animations locales Maintient à jour les informations touristiques disponibles

Comparaison territoriale

Salaires par ville

Questions fréquentes

Réponses sans détour

Quel est le salaire d'un agent / agente d'accueil touristique en France en 2026 ?

+

Selon les données disponibles sur Qualiform, le salaire brut annuel d'un agent / agente d'accueil touristique se situe autour de 21 876 € en début de carrière, 21 876 € en salaire médian et 23 668 € pour un profil senior. Source : DARES 2025.

Le métier de agent / agente d'accueil touristique recrute-t-il en 2026 ?

+

Oui. 319 offres actives sont recensées en France pour ce métier.

Quelles compétences faut-il pour devenir agent / agente d'accueil touristique ?

+

Les compétences les plus visibles sur cette fiche sont Assurer la médiation culturelle lors de visites, Promouvoir un évènement, Organiser un espace d'accueil, Gérer les réservations de visites ou d'activités et Procéder à l'encaissement. Assurer la médiation culturelle lors de visites Promouvoir un évènement Organiser un espace d'accueil Gérer les réservations de visites ou d'activités Procéder à l'encaissement Renseigner des supports de suivi d'activité Traiter les réclamations des clients Ac...