Fiche métier · G1704 · Hôtellerie et restauration
Agent / Agente de réservation en hôtellerie
L'Agent de réservation en hôtellerie joue un rôle clé pour optimiser les taux d'occupation et satisfaire les besoins des clients. Gère les réservations de chambres d'hôtel, ajustant l'offre en fonction de la demande et des périodes de forte affluence Répond aux demandes spécifiques en fournissant des informations précises sur les services de l'hôtel Utilise des systèmes de réservation informatisés pour mettre à jour les disponibilités et gérer les données clients Collabore avec d'autres départements de l'hôtel pour s'assurer que les attentes des clients soient prises en considération Peut participer à la mise en place de stratégies tarifaires pour optimiser les revenus de l'établissement Echange de manière claire et professionnelle avec les clients avant, pendant et après leur séjour
Ce qu'il faut savoir faire
Compétences clés
Rémunération brute annuelle
Salaires agent / agente de réservation en hôtellerie
Source : DARES 2025 — brut annuel France entière.
Contexte d'exercice
Marché et environnement
Lire l'analyse du marchéSalaire junior : 21 882 € Salaire médian : 26 700 € Salaire confirmé : 29 000 € Amplitude salariale : 7 118 € Offres visibles : 48 Agent / Agente de réservation en hôtellerie se si...
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Salaire junior : 21 882 € Salaire médian : 26 700 € Salaire confirmé : 29 000 € Amplitude salariale : 7 118 € Offres visibles : 48 Agent / Agente de réservation en hôtellerie se si...
- Salaire junior : 21 882 €
- Salaire médian : 26 700 €
- Salaire confirmé : 29 000 €
- Amplitude salariale : 7 118 €
- Offres visibles : 48
Agent / Agente de réservation en hôtellerie se situe actuellement autour de 21 882 € en entrée, 26 700 € au niveau médian et 29 000 € pour un niveau confirmé, avec 48 offres visibles dans la base.
L'écart entre le niveau médian et le niveau confirmé atteint 2 300 €, tandis que le passage du junior au médian représente 4 818 €.
La progression salariale doit aussi être comparée aux capacités déjà citées, notamment Former les nouveaux employés sur les systèmes de réservation; Organiser des manifestations et des événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l'entreprise; Mettre à jour les informations client dans le système informatique; Réaliser un contrôle des transactions financières; Déterminer des prévisions de réservation ou de vente; Effectuer le suivi des réservations; Gérer les plannings de réservation; Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel. La montée en rémunération ne peut pas être séparée des aptitudes déjà visibles dans la fiche.
Comparaison territoriale
Salaires par ville
Questions fréquentes
Réponses sans détour
Quel est le salaire d'un agent / agente de réservation en hôtellerie en France en 2026 ?
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Selon les données disponibles sur Qualiform, le salaire brut annuel d'un agent / agente de réservation en hôtellerie se situe autour de 21 882 € en début de carrière, 26 700 € en salaire médian et 29 000 € pour un profil senior. Source : DARES 2025.
Le métier de agent / agente de réservation en hôtellerie recrute-t-il en 2026 ?
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Oui. 48 offres actives sont recensées en France pour ce métier.
Quelles compétences faut-il pour devenir agent / agente de réservation en hôtellerie ?
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Les compétences les plus visibles sur cette fiche sont Former les nouveaux employés sur les systèmes de réservation, Organiser des manifestations et des événements internes ou externes destinés aux clients, aux collaborateurs ou au personnel de l'entreprise, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Réaliser un contrôle des transactions financières et Déterminer des prévisions de réservation ou de vente.