Métier local · 59 · I1623
Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules à Lille
Le conseiller client après-vente des véhicules incarne le trait d'union entre l'atelier et les clients professionnels ou particuliers d'une concession de véhicules.
28 602€
médian local
Salaires
Ce que les pros gagnent à Lille
Données salaire brutes annuelles publiées pour conseiller / conseillère client après-vente des véhicules à Lille.
- Junior
- 26 426€
- Médian
- 28 602€
- Senior
- 32 772€
Repère national : 28 319€ médian.
Compétences clés
Ce qui est attendu sur le métier
- Accompagner les collaborateurs de l'atelier après-vente de véhicules
- Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique
- Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
- Analyser le besoin du client de l'atelier
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
- Appliquer une démarche de satisfaction client
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Questions fréquentes
À propos de ce métier à Lille
- Quel est le salaire d'un conseiller / conseillère client après-vente des véhicules à Lille ?
- Le salaire médian publié pour ce métier à Lille est de 28 602 € bruts par an.
- Quelles compétences pour conseiller / conseillère client après-vente des véhicules ?
- Les compétences clés référencées sont Accompagner les collaborateurs de l'atelier après-vente de véhicules, Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique, Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité, Traiter les réclamations clients de manière efficace et Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier.