Métier local · 94 · D1408
Conseiller / Conseillère clientèle à distance à Ivry-sur-Seine
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
23 672€
médian local
Salaires
Ce que les pros gagnent à Ivry-sur-Seine
Données salaire brutes annuelles publiées pour conseiller / conseillère clientèle à distance à Ivry-sur-Seine.
- Junior
- 22 346€
- Médian
- 23 672€
- Senior
- 24 337€
Repère national : 23 438€ médian.
Compétences clés
Ce qui est attendu sur le métier
- Gestion de la relation client multicanal
- Maîtrise des outils CRM et téléphonie
- Écoute active et empathie
- Résolution de problèmes à distance
- Techniques de vente par téléphone
- Gestion du stress et des conflits
- Rédaction professionnelle
Formations · 1
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Organismes · 1
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Questions fréquentes
À propos de ce métier à Ivry-sur-Seine
- Quel est le salaire d'un conseiller / conseillère clientèle à distance à Ivry-sur-Seine ?
- Le salaire médian publié pour ce métier à Ivry-sur-Seine est de 23 672 € bruts par an.
- Comment se former pour devenir conseiller / conseillère clientèle à distance depuis Ivry-sur-Seine ?
- Qualiform relie 1 parcours à ce métier, dont BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - 2ème année.
- Quelles compétences pour conseiller / conseillère clientèle à distance ?
- Les compétences clés référencées sont Gestion de la relation client multicanal, Maîtrise des outils CRM et téléphonie, Écoute active et empathie, Résolution de problèmes à distance et Techniques de vente par téléphone.