Fiche métier · G1303 · Tourisme

Conseiller / Conseillère en voyages

Le conseiller en voyages est un professionnel expert qui répond au mieux aux besoins des clients en matière de voyages. Organise et vend des séjours touristiques personnalisés Conseille les clients sur les destinations, les transports et les hébergements Gère les réservations de vols, hôtels et autres services liés au voyage Propose et vend des excursions et des activités locales Assure le suivi clientèle avant, pendant et après le voyage Résout les problèmes et gère les imprévus lors des voyages

25 800€ médian · 181 offres actives

Ce qu'il faut savoir faire

Compétences clés

Surveiller la qualité des services touristiquesAssurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyageEffectuer une réservationEtablir des titres de transport pour des déplacements en avionAssurer la conformité des voyages proposés avec la législation localeNégocier des contrats avec des prestataires de services de voyageOptimiser les coûts des packages touristiquesAdapter sa communication selon l'interlocuteur
Lire le détail des compétences

Surveiller la qualité des services touristiques Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage Effectuer une réservation Etablir des titres de transport po...

  • Surveiller la qualité des services touristiques
  • Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
  • Effectuer une réservation
  • Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion
  • Assurer la conformité des voyages proposés avec la législation locale
  • Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage
  • Optimiser les coûts des packages touristiques
  • Adapter sa communication selon l'interlocuteur
  • Ecouter activement les besoins des clients
  • Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés

Compétence repérée: Surveiller la qualité des services touristiques. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Conseiller / Conseillère en voyages mobilise aussi Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Conseiller / Conseillère en voyages mobilise aussi Effectuer une réservation. Cette formulation élargit la lecture de la fiche au-delà de l'intitulé seul.

Parmi les attendus visibles figure Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Compétence repérée: Assurer la conformité des voyages proposés avec la législation locale. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Parmi les attendus visibles figure Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Parmi les attendus visibles figure Optimiser les coûts des packages touristiques. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Parmi les attendus visibles figure Adapter sa communication selon l'interlocuteur. Ce repère complète la description du métier par une capacité déjà explicitement citée.

Compétence repérée: Ecouter activement les besoins des clients. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Compétence repérée: Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés. Elle ajoute un niveau de précision utile pour lire l'autonomie réellement attendue sur le poste.

Les compétences citées couvrent Surveiller la qualité des services touristiques; Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage; Effectuer une réservation; Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion; Assurer la conformité des voyages proposés avec la législation locale; Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage; Optimiser les coûts des packages touristiques; Adapter sa communication selon l'interlocuteur; Ecouter activement les besoins des clients; Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés.

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  • Terme saillant: personnalisés
  • Terme saillant: conseille
  • Terme saillant: destinations
  • Terme saillant: transports
  • Terme saillant: hébergements

Rémunération brute annuelle

Salaires conseiller / conseillère en voyages

Junior 23 400€
Médian 25 800€
Senior 29 000€

Source : DARES 2025 — brut annuel France entière.

Contexte d'exercice

Marché et environnement

Lire l'analyse du marché

Salaire junior : 23 400 € Salaire médian : 25 800 € Salaire confirmé : 29 000 € Amplitude salariale : 5 600 € Offres visibles : 181 Conseiller / Conseillère en voyages se situe act...

  • Salaire junior : 23 400 €
  • Salaire médian : 25 800 €
  • Salaire confirmé : 29 000 €
  • Amplitude salariale : 5 600 €
  • Offres visibles : 181

Conseiller / Conseillère en voyages se situe actuellement autour de 23 400 € en entrée, 25 800 € au niveau médian et 29 000 € pour un niveau confirmé, avec 181 offres visibles dans la base.

L'écart entre le niveau médian et le niveau confirmé atteint 3 200 €, tandis que le passage du junior au médian représente 2 400 €.

La progression salariale doit aussi être comparée aux capacités déjà citées, notamment Surveiller la qualité des services touristiques; Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage; Effectuer une réservation; Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion; Assurer la conformité des voyages proposés avec la législation locale; Négocier des contrats avec des prestataires de services de voyage; Optimiser les coûts des packages touristiques; Adapter sa communication selon l'interlocuteur. La montée en rémunération ne peut pas être séparée des aptitudes déjà visibles dans la fiche.

Comparaison territoriale

Salaires par ville

Questions fréquentes

Réponses sans détour

Quel est le salaire d'un conseiller / conseillère en voyages en France en 2026 ?

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Selon les données disponibles sur Qualiform, le salaire brut annuel d'un conseiller / conseillère en voyages se situe autour de 23 400 € en début de carrière, 25 800 € en salaire médian et 29 000 € pour un profil senior. Source : DARES 2025.

Le métier de conseiller / conseillère en voyages recrute-t-il en 2026 ?

+

Oui. 181 offres actives sont recensées en France pour ce métier.

Quelles compétences faut-il pour devenir conseiller / conseillère en voyages ?

+

Les compétences les plus visibles sur cette fiche sont Surveiller la qualité des services touristiques, Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage, Effectuer une réservation, Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion et Assurer la conformité des voyages proposés avec la législation locale. Surveiller la qualité des services touristiques Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage Effectuer une réservation Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion Assurer la conformité des voyages proposés avec la...