Fiche métier · M1701 · Commerce et distribution

Responsable de l'administration des ventes

Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Supervise et coordonne l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes Assure la gestion des commandes, de la réception à la facturation et au suivi des paiements Optimise les flux d'informations entre les différents services (commercial, logistique, finance) Contrôle la conformité des contrats de vente et gère les éventuels litiges Analyse les performances de vente et propose des améliorations pour accroître l'efficacité Peut participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en place de nouveaux outils de gestion

31 750€ médian · 424 offres actives

Au quotidien

Missions principales

  1. 01 Animer, coordonner une équipe
  2. 02 Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes
  3. 03 Analyser, exploiter, structurer des données
  4. 04 Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
  5. 05 Organiser et contrôler un approvisionnement
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Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le clien...

Le responsable de l'administration des ventes organise ou réalise la gestion des contrats de vente depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client. Dans les faits, le poste s'articule autour de Animer, coordonner une équipe, Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes, Analyser, exploiter, structurer des données et Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue.

Ce qu'il faut savoir faire

Compétences clés

Animer, coordonner une équipeAssurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventesSuperviser et évaluer les performances de l'équipeConcevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétencesRédiger un cahier des charges, des spécifications techniquesAnalyser, exploiter, structurer des donnéesElaborer et planifier un programme de production, d'exploitationPiloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Outils & technologies

Gestion de la relation client (CRM)Management électronique de relation client (e-CRM)Logiciel de gestion clients

Spécialisations

Cadre administratif / Cadre administrative ventesChief Investment OfficerGestionnaire de contrats de vente - Contract managerResponsable administratif(tive) des ventesResponsable de gestion administrative des ventes
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Les recruteurs attendent surtout une bonne maîtrise de Animer, coordonner une équipe, Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes, Supervis...

Les recruteurs attendent surtout une bonne maîtrise de Animer, coordonner une équipe, Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes, Superviser et évaluer les performances de l'équipe et Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences. Les outils, équipements ou technologies les plus cités sont Gestion de la relation client (CRM), Management électronique de relation client (e-CRM) et Logiciel de gestion clients.

Rémunération brute annuelle

Salaires responsable de l'administration des ventes

Junior 25 710€
Médian 31 750€
Senior 46 375€

Source : DARES 2025 — brut annuel France entière.

Pour se former à ce métier

Formations conseillées

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Pour se positionner sur Responsable de l'administration des ventes, il faut d'abord identifier l'écart réel entre son point de départ et les exigences du terrain.

Pour se positionner sur Responsable de l'administration des ventes, il faut d'abord identifier l'écart réel entre son point de départ et les exigences du terrain. Les débouchés se trouvent notamment chez Entreprises et milieux professionnels et Commerce et distribution. Un parcours utile est donc celui qui apporte des compétences immédiatement mobilisables, plutôt qu'un cursus trop large ou déconnecté des recrutements observés.

Validation officielle

Certifications reliées

Trajectoire de carrière

Évolutions de carrière

Gérant / Gérante de magasin d'alimentation généraleResponsable de boutiqueResponsable d'agence de voyagesDirecteur / Directrice des ventesCommercial / Commerciale grands comptes et entreprisesChef / Cheffe de secteur magasin
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Les spécialisations visibles autour du métier incluent Cadre administratif / Cadre administrative ventes, Chief Investment Officer, Gestionnaire de contrats de vente - Contract man...

Les spécialisations visibles autour du métier incluent Cadre administratif / Cadre administrative ventes, Chief Investment Officer, Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager et Responsable administratif(tive) des ventes. Les évolutions les plus lisibles mènent vers Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale, Responsable de boutique, Responsable d'agence de voyages et Directeur / Directrice des ventes.

Contexte d'exercice

Marché et environnement

Employeurs types

Entreprises et milieux professionnelsCommerce et distribution

Environnement de travail

Conditions: Déplacements professionnels, Travail en mode projet. Horaires: Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité. Publics / clients: Clientèle de particuliers, Clientèle de professionnels.

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Le marché reste lisible avec 424 offres actives observées et un salaire médian autour de 31 750 € brut annuel.

Le marché reste lisible avec 424 offres actives observées et un salaire médian autour de 31 750 € brut annuel. Les arbitrages les plus pertinents portent sur le niveau d'entrée, le type d'employeur et la capacité à rendre rapidement visible sa valeur sur le poste.

Comparaison territoriale

Salaires par ville

Questions fréquentes

Réponses sans détour

Quel est le salaire d'un responsable de l'administration des ventes en France en 2026 ?

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Selon les données disponibles sur Qualiform, le salaire brut annuel d'un responsable de l'administration des ventes se situe autour de 25 710 € en début de carrière, 31 750 € en salaire médian et 46 375 € pour un profil senior. Source : DARES 2025.

Quelle formation pour devenir responsable de l'administration des ventes ?

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Sur Qualiform, nous avons déjà relié 1 formation pertinente, dont BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - 2ème année. Pour se positionner sur Responsable de l'administration des ventes, il faut d'abord identifier l'écart réel entre son point de départ et les exigences du terrain.

Le métier de responsable de l'administration des ventes recrute-t-il en 2026 ?

+

Oui. 424 offres actives sont recensées en France pour ce métier.

Quelles compétences faut-il pour devenir responsable de l'administration des ventes ?

+

Les compétences les plus visibles sur cette fiche sont Animer, coordonner une équipe, Assurer la liaison entre les départements pour une meilleure coordination des ventes, Superviser et évaluer les performances de l'équipe, Concevoir et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences et Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques. Les outils et technologies cités incluent Gestion de la relation client (CRM), Management électronique de relation client (e-CRM) et Logiciel de gestion clients.

Comment évoluer dans le métier de responsable de l'administration des ventes ?

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Les évolutions déjà structurées pour ce métier sont Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale, Responsable de boutique, Responsable d'agence de voyages et Directeur / Directrice des ventes.