Métier local · 14 · M1874
Spécialiste support à Caen
Le spécialiste support informatique est chargé de garantir la fluidité et l'efficacité des systèmes informatiques en entreprise.
29 120€
médian local
Salaires
Ce que les pros gagnent à Caen
Données salaire brutes annuelles publiées pour spécialiste support à Caen.
- Junior
- 26 000€
- Médian
- 29 120€
- Senior
- 39 000€
Repère national : 28 000€ médian.
Compétences clés
Ce qui est attendu sur le métier
- Faciliter la collaboration interdépartementale pour le support technique
- Surveiller et évaluer la performance de l'équipe
- Construire un plan de formation continue pour le personnel technique
- Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures
- Maîtriser les techniques d'e-learning, d'assistance et support technique client
- Assurer la veille technologique dans le domaine IT
- Développer des stratégies pour améliorer l'expérience utilisateur
- Elaborer des stratégies de résolution de problèmes techniques
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Questions fréquentes
À propos de ce métier à Caen
- Quel est le salaire d'un spécialiste support à Caen ?
- Le salaire médian publié pour ce métier à Caen est de 29 120 € bruts par an.
- Quelles compétences pour spécialiste support ?
- Les compétences clés référencées sont Faciliter la collaboration interdépartementale pour le support technique, Surveiller et évaluer la performance de l'équipe, Construire un plan de formation continue pour le personnel technique, Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures et Maîtriser les techniques d'e-learning, d'assistance et support technique client.