Salaire Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules à Lyon

Niveaux publiés sur la fiche

Pour Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules à Lyon, la fiche locale affiche 27 473 € en entrée, 29 734 € au niveau médian et 34 070 € au niveau confirmé.

• Code métier : I1623
• Salaire junior local : 27 473 €
• Salaire médian local : 29 734 €
• Salaire confirmé local : 34 070 €
• Salaire médian national : 28 319 €
• Écart médian local/national : +5 %
• Écart junior local/national : +5 %
• Écart confirmé local/national : +5 %
• Amplitude junior-confirmé : 6 597 €

La progression est plus forte entre le niveau médian et le niveau confirmé. Sur cette ligne, le passage vers le médian représente 2 261 €, puis 4 336 € jusqu'au niveau confirmé.

Métier visible derrière les montants

La description publique du métier indique le conseiller client après-vente des véhicules incarne le trait d'union entre l'atelier et les clients professionnels ou particuliers d'une concession de véhicules. accueille et conseille les clients sur les services après-vente transmet les demandes de réparation planifie les interventions assure la restitution des véhicules aux clients assure également la commercialisation des produits et services de l'atelier

• Le conseiller client après-vente des véhicules incarne le trait d'union entre l'atelier et les clients professionnels ou particuliers d'une concession de véhicules
• Accueille et conseille les clients sur les services après-vente Transmet les demandes de réparation Planifie les interventions
• Assure la restitution des véhicules aux clients
• Assure également la commercialisation des produits et services de l'atelier

• Accompagner les collaborateurs de l'atelier après-vente de véhicules
• Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique
• Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité
• Traiter les réclamations clients de manière efficace
• Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
• Analyser le besoin du client de l'atelier

Repères descriptifs déjà visibles: Le conseiller client après-vente des véhicules incarne le trait d'union entre l'atelier et les clients professionnels ou particuliers d'une concession de véhicules; Accueille et conseille les clients sur les services après-vente Transmet les demandes de réparation Planifie les interventions; Assure la restitution des véhicules aux clients; Assure également la commercialisation des produits et services de l'atelier.

Compétences ou aptitudes associées au poste: Accompagner les collaborateurs de l'atelier après-vente de véhicules; Identifier les moyens humains et matériels pour réaliser une intervention technique; Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité; Traiter les réclamations clients de manière efficace; Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier; Analyser le besoin du client de l'atelier; Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule; Appliquer une démarche de satisfaction client; Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face; Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule.

Les termes qui ressortent le plus clairement de la fiche sont conseiller, conseillère, client, après, vente, véhicules, incarne, trait, union, atelier, clients et particuliers.

• conseiller
• conseillère
• client
• après
• vente
• véhicules
• incarne
• trait
• union
• atelier
• clients
• particuliers
• concession
• accueille
• conseille
• services

Pour Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules, les montants n'ont de sens que rapportés au contenu réel du poste: tâches visibles, technicité citée et vocabulaire effectivement publié sur la fiche métier.

Signal d'emploi visible dans la ville

• Ville : Lyon
• Population publiée : 519 127
• Offres actives : 294
• Densité d'offres : 57 pour 100 000 habitants
• Source locale : non renseignée
• Date de données : non renseignée

Le signal marché actuellement relié à cette ligne repose sur 294 offres actives pour Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules. Rapportée à la population de la ville, cette densité aide à lire le niveau de salaire avec un minimum de contexte local.

L'écart médian avec la référence nationale atteint +5 %, contre +5 % au niveau junior et +5 % au niveau confirmé.

L'amplitude publiée entre le junior et le confirmé est de 6 597 €, avec un premier palier de 2 261 € puis un second de 4 336 €.

La fiche ne documente ni primes, ni conventions exactes, ni horaires, ni avantages pour Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules. Elle donne en revanche un socle homogène pour comparer cette ligne locale à d'autres métiers ou à d'autres villes sans inventer de chiffres.