Formation

ANGLAIS HOTELLERIE et RESTAURATION - 100% présentiel - En Centre et/ou en Visio

L'art de l'accueil personnalisé Maîtrisez les échanges avec vos clients internationaux, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous acquerrez les tournures idiomatiques qui vous permettront d'offrir un service attentionné dans toutes les...

2 946€·Présentiel·CPF éligible

Présentation

Ce que propose cette formation

L'art de l'accueil personnalisé Maîtrisez les échanges avec vos clients internationaux, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous acquerrez les tournures idiomatiques qui vous permettront d'offrir un service attentionné dans toutes les circonstances. La gestion des situations complexes Développez l'aisance nécessaire pour répondre aux demandes spéciales, gérer les réclamations ou résoudre les imprévus en anglais. Notre approche vous prépare à transformer chaque défi en opportunité de satisfaction client. La communication de service au quotidien Appropriez-vous le vocabulaire technique pour décrire vos installations, présenter vos menus et spécialités, donner des recommandations locales ou organiser des événements. Vos échanges en hôtellerie et restauration gagneront en précision et en efficacité. MAÎTRISE Pratiquez l'anglais dans des scénarios qui reproduisent votre quotidien en hôtellerie et restauration. Gérez avec assurance l'accueil, les demandes spéciales et les situations imprévues face à votre clientèle internationale. PRECISION Utilisez le vocabulaire et les expressions spécifiques à votre métier. Décrivez vos services, présentez vos menus et répondez aux questions avec le niveau de détail et d'élégance qu'attend votre clientèle. FLUIDITE Communiquez sans hésitation dans vos interactions professionnelles. Créez les échanges qui fidélisent votre clientèle et valorisent l'image de votre établissement.

À savoir

Pour décider en confiance

Ce que la fiche annonce immédiatement

ANGLAIS HOTELLERIE et RESTAURATION - 100% présentiel - En Centre et/ou en Visio est publié chez Un organisme identifié. La page combine donc un intitulé précis, une modalité presentiel et un niveau de sortie non renseigné.

  • Organisme : Un organisme identifié
  • Certification : non renseignée
  • Prix publié: 2 946 €
  • Modalité: presentiel
  • Niveau de sortie: non renseigné
  • Niveau d'entrée: non renseigné
  • CPF: oui
  • Alternance: non signalée
  • Durée: non renseignée
  • Date annoncée: non publiée

L'intitulé sépare déjà « ANGLAIS HOTELLERIE et RESTAURATION », « 100% présentiel » et « En Centre et/ou en Visio ». Ces segments suffisent à distinguer cette fiche de parcours très proches portant la même certification.

Ce que la fiche documente réellement

Description publique: L'art de l'accueil personnalisé Maîtrisez les échanges avec vos clients internationaux, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ. Vous acquerrez les tournures idiomatiques qui vous permettront d'offrir un service attentionné dans toutes les circonstances. La gestion des situations complexes Développez l'aisance nécessaire pour répondre aux demandes spéciales, gérer les réclamations ou résoudre les imprévus en anglais. Notre approche vous prépare à transformer chaque défi en opportunité de satisfaction client. La communication de service au quotidien Appropriez-vous le vocabulaire technique pour décrire vos installations, présenter vos menus et spécialités, donner des recommandations locales ou organiser des événements. Vos échanges en hôtellerie et restauration gagneront en précision et en efficacité. MAÎTRISE Pratiquez l'anglais dans des scénarios qui reproduisent votre quotidien en hôtellerie et restauration. Gérez avec assurance l'accueil, les demandes spéciales et les situations imprévues face à votre clientèle internationale. PRECISION Utilisez le vocabulaire et les expressions spécifiques à votre métier. Décrivez vos services, présentez vos menus et répondez aux questions avec le niveau de détail et d'élégance qu'attend votre clientèle. FLUIDITE Communiquez sans hésitation dans vos interactions professionnelles. Créez les échanges qui fidélisent votre clientèle et valorisent l'image de votre établissement.

  • L'art de l'accueil personnalisé Maîtrisez les échanges avec vos clients internationaux, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
  • Vous acquerrez les tournures idiomatiques qui vous permettront d'offrir un service attentionné dans toutes les circonstances
  • La gestion des situations complexes Développez l'aisance nécessaire pour répondre aux demandes spéciales, gérer les réclamations ou résoudre les imprévus en anglais
  • Notre approche vous prépare à transformer chaque défi en opportunité de satisfaction client
  • La communication de service au quotidien Appropriez-vous le vocabulaire technique pour décrire vos installations, présenter vos menus et spécialités, donner des recommandations locales ou organiser des événements
  • Vos échanges en hôtellerie et restauration gagneront en précision et en efficacité

Repères tirés de la description: L'art de l'accueil personnalisé Maîtrisez les échanges avec vos clients internationaux, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ; Vous acquerrez les tournures idiomatiques qui vous permettront d'offrir un service attentionné dans toutes les circonstances; La gestion des situations complexes Développez l'aisance nécessaire pour répondre aux demandes spéciales, gérer les réclamations ou résoudre les imprévus en anglais; Notre approche vous prépare à transformer chaque défi en opportunité de satisfaction client; La communication de service au quotidien Appropriez-vous le vocabulaire technique pour décrire vos installations, présenter vos menus et spécialités, donner des recommandations locales ou organiser des événements; Vos échanges en hôtellerie et restauration gagneront en précision et en efficacité.

  • Mot-clé visible: anglais
  • Mot-clé visible: hotellerie
  • Mot-clé visible: restauration
  • Mot-clé visible: présentiel
  • Mot-clé visible: centre
  • Mot-clé visible: visio
  • Mot-clé visible: accueil
  • Mot-clé visible: personnalisé
  • Mot-clé visible: maîtrisez
  • Mot-clé visible: échanges
  • Mot-clé visible: clients
  • Mot-clé visible: internationaux
  • Mot-clé visible: depuis
  • Mot-clé visible: leur
  • Mot-clé visible: arrivée
  • Mot-clé visible: jusqu

Ce qui différencie cette entrée

Le second segment d'intitulé, « 100% présentiel », est le vrai marqueur distinctif de cette fiche à l'intérieur du la certification rattachée.

C'est ce libellé précis — « 100% présentiel » — qui doit guider la comparaison avec d'autres pages voisines rattachées à la même certification.

Cette fiche relève clairement d'un parcours d'anglais professionnel orienté usage concret: échanges oraux, écrits de travail, compréhension d'un interlocuteur et validation finale plutôt qu'apprentissage culturel généraliste.

La présence de CLOE et du vocabulaire lié au coaching linguistique permet de distinguer la page d'un simple module d'anglais scolaire. On est sur un format de montée en compétence directement exploitable en contexte professionnel.

Le tarif affiché à 2 946 € doit être interprété à la lumière du libellé exact « En Centre et/ou en Visio » et non comme le prix d'un parcours générique.

Le meilleur point d'appui pour comparer cette formation reste la combinaison ANGLAIS HOTELLERIE et RESTAURATION, 100% présentiel, En Centre et/ou en Visio et Un organisme identifié, parce qu'elle fixe immédiatement le périmètre de lecture.

Quand on relie le prix publié à la durée affichée, on obtient un repère concret de densité: 2 946 € et durée non renseignée, en presentiel.

Le texte publié s'appuie surtout sur L'art de l'accueil personnalisé Maîtrisez les échanges avec vos clients internationaux, depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, Vous acquerrez les tournures idiomatiques qui vous permettront d'offrir un service attentionné dans toutes les circonstances et La gestion des situations complexes Développez l'aisance nécessaire pour répondre aux demandes spéciales, gérer les réclamations ou résoudre les imprévus en anglais. C'est ce noyau qui différencie vraiment la fiche d'une simple ligne de catalogue.

Les signaux qualité disponibles restent ponctuels, mais ils renseignent déjà la fiche via 0 avis publiés et score Qualiform 3.

Sur une base plus resserrée, la fiche tient d'abord par ANGLAIS HOTELLERIE et RESTAURATION, 100% présentiel et En Centre et/ou en Visio. Ces repères suffisent déjà à éviter une lecture trop générique du parcours.

Pour comparer honnêtement ce parcours, il faut relier les preuves visibles au couple organisme-certification plutôt qu'attendre une promesse marketing absente. La fiche est utile justement parce qu'elle reste calée sur ses champs publiés.

Les manques éventuels restent pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Ils doivent être lus comme des zones à vérifier, pas comme des éléments à compléter artificiellement.

  • Segment d'intitulé: ANGLAIS HOTELLERIE et RESTAURATION
  • Segment d'intitulé: 100% présentiel
  • Segment d'intitulé: En Centre et/ou en Visio

Vérifications avant inscription

  • Pré requis : non publiés
  • Débouchés : non publiés
  • Programme détaillé : absent
  • Prochaine date : non publiée
  • Taux de réussite : non renseigné
  • Taux d'emploi à 6 mois : non renseigné
  • Taux de satisfaction : non renseigné
  • Nombre d'avis : 0

Les éléments à confirmer restent pré requis non publiés, débouchés non publiés, programme détaillé absent et prochaine date absente. Cette page est utile justement parce qu'elle montre ces manques sans les remplir par des promesses ou des débouchés inventés.

Tarif & infos pratiques

Les chiffres de la fiche

Prix
2 946 €
CPF
Éligible
Alternance
Non
Modalité
Présentiel

Données issues de la fiche publiée. Vérifiez le prix et la session sur le site de l'organisme avant de vous engager. CPF, OPCO et France Travail peuvent couvrir tout ou partie du financement selon votre situation. Comprendre les financements →

Questions fréquentes

Réponses construites à partir de la fiche

Quel est le prix de cette formation ?

+

Le prix affiché est 2 946 €.

Cette formation est-elle éligible au CPF ?

+

Oui, la fiche indique une éligibilité CPF.

Quelle est la modalité de cette formation ?

+

La modalité renseignée est Présentiel.

Les réponses sont construites uniquement à partir des champs réellement présents dans cette fiche.

Données croisées depuis EDOF, France Compétences, France Travail, DARES et INSEE. Plateforme indépendante. Aucune commission perçue sur les inscriptions. Méthodologie complète →