ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE · Qualiopi

> Responsable d'unité bancaire – ITB Bloc 3: Manager la performance au service de la satisfaction client - avec options

" Le responsable d'unité bancaire joue un rôle essentiel dans la gestion de son unité, en alignant son travail sur la stratégie globale de l'organisation.

2 570€·Présentiel·CPF éligible·38594

Présentation

Ce que propose cette formation

" Le responsable d'unité bancaire joue un rôle essentiel dans la gestion de son unité, en alignant son travail sur la stratégie globale de l'organisation. Son action se caractérise par une démarche proactive en réponse aux changements internes ou externes qui peuvent influencer l'activité. Il se positionne en tant que chef d'orchestre, pilotant les équipes, que ce soit au sein d'une unité bancaire avec une approche de gestion hiérarchique, ou dans le contexte de projets et d'activités bancaires nécessitant une gestion transversale ou fonctionnelle. Son rôle va au-delà de la simple supervision, il implique des actions concrètes pour accompagner la transformation. Bloc 3 : Manager la performance au service de la satisfaction client (70h) "

Certification visée

Responsable d'unité bancaire

Référencée sous le code 38594 . La certification est enregistrée à France Compétences. Vérifiez le statut d'enregistrement et les blocs de compétences avant de vous engager.

Voir la fiche certification →

Organisme

ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE

Organisme certifié Qualiopi — référentiel national qualité prérequis pour mobiliser les financements publics (CPF, OPCO, France Travail).

Débouchés

Vers quels métiers

  • Responsable d’unité bancaire

  • Adjoint ou directrice/directeur d’agence bancaire

  • Manager commercial en établissement financier

  • Responsable du pilotage de la performance bancaire

  • Responsable développement clientèle et rentabilité d’agence

À savoir

Pour décider en confiance

La formation Responsable d’unité bancaire – ITB Bloc 3: Manager la perf, proposée par l’École supérieure de la banque, permet aux professionnels du secteur bancaire de piloter efficacement les résultats, les indicateurs et l’activité commerciale. Ce bloc renforce les compétences en management de la performance, en suivi des objectifs et en animation d’équipe dans un environnement bancaire exigeant.

Conçue pour les managers et futurs responsables d’unité, cette formation certifiante aide à structurer le pilotage opérationnel, à améliorer la qualité de service et à développer la rentabilité d’une entité bancaire. Avec un tarif de 2570 EUR, elle constitue un levier solide pour évoluer vers des fonctions d’encadrement, de pilotage et de développement commercial.

Tarif & infos pratiques

Les chiffres de la fiche

Prix
2 570 €
CPF
Éligible
Alternance
Non
Modalité
Présentiel
Niveau de sortie
Niveau 7

Données issues de la fiche publiée. Vérifiez le prix et la session sur le site de l'organisme avant de vous engager. CPF, OPCO et France Travail peuvent couvrir tout ou partie du financement selon votre situation. Comprendre les financements →

Questions fréquentes

Réponses construites à partir de la fiche

Quel est le prix de cette formation ?

+

Le prix affiché est 2 570 €.

Cette formation est-elle éligible au CPF ?

+

Oui, la fiche indique une éligibilité CPF.

Quelle est la modalité de cette formation ?

+

La modalité renseignée est Présentiel.

Quelle certification est visée ?

+

La fiche vise la certification Responsable d'unité bancaire (38594).

Quels débouchés sont mentionnés ?

+

La fiche mentionne 5 débouchés, notamment Responsable d’unité bancaire, Adjoint ou directrice/directeur d’agence bancaire et Manager commercial en établissement financier.

Quel organisme propose cette formation ?

+

L'organisme affiché est ECOLE SUPERIEURE DE LA BANQUE, avec la mention Qualiopi.

Les réponses sont construites uniquement à partir des champs réellement présents dans cette fiche.

Données croisées depuis EDOF, France Compétences, France Travail, DARES et INSEE. Plateforme indépendante. Aucune commission perçue sur les inscriptions. Méthodologie complète →