Titre Professionnel Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air
Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjo...
1820 h, Présentiel, 6 825 €, Éligible CPF, Certification TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air et 38870
Infos clés
Infos pratiques
Certification visée
Organisme
Présentation
Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception
Débouchés
- Voir le métierRéceptionniste en hôtel 3 à 5 étoiles sur la Côte d'AzurFiche métier liée : Réceptionniste · G1703
- Réceptionniste de nuit (night auditor) en établissement hôtelier
- Agent de réservation dans une résidence de tourisme
- Voir le métierRéceptionniste en hôtellerie de plein air et village vacancesFiche métier liée : Réceptionniste · G1703
- Chef de réception après expérience en établissement hôtelier
- Responsable hébergement en résidence hôtelière
À savoir sur cette formation
Le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie dispensé par le GRETA Côte d'Azur prépare aux fonctions d'accueil, de réservation et de gestion du séjour des clients dans les établissements hôteliers. La formation couvre l'ensemble des compétences du métier : check-in et check-out, traitement des réservations via les logiciels spécialisés (PMS), gestion de la facturation et communication en anglais professionnel.
Le programme de 6 825 € combine enseignements théoriques et périodes d'immersion en entreprise dans les hôtels et résidences de la Côte d'Azur, territoire touristique de premier plan. Les stagiaires développent leur maîtrise des outils numériques de distribution hôtelière (OTA, channel manager), la gestion des réclamations clients et les techniques de vente additionnelle (upselling).
Certifiante de niveau 4 (bac), cette formation s'articule autour de deux blocs de compétences validés par des mises en situation professionnelle. Le secteur hôtelier de la Côte d'Azur, avec ses établissements de prestige et son activité touristique annuelle, offre un bassin d'emploi dynamique pour les réceptionnistes diplômés.
Questions fréquentes basées sur les données publiées
Les réponses ci-dessous sont construites uniquement à partir des champs réellement présents dans cette fiche.
Quelle est la durée de cette formation ?
La durée indiquée sur la fiche est 1820 h.
Quel est le prix de cette formation ?
Le prix affiché est 6 825 €.
Cette formation est-elle éligible au CPF ?
Oui, la fiche indique une éligibilité CPF.
Quelle est la modalité de cette formation ?
La modalité renseignée est Présentiel.
Quelle certification est visée ?
La fiche vise la certification TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (38870).
Quels débouchés sont mentionnés ?
La fiche mentionne 6 débouchés, notamment Réceptionniste en hôtel 3 à 5 étoiles sur la Côte d'Azur, Réceptionniste de nuit (night auditor) en établissement hôtelier et Agent de réservation dans une résidence de tourisme.
Quel organisme propose cette formation ?
L'organisme affiché est GRETA COTE D'AZUR.