Métier local · 51 · D1408
Conseiller / Conseillère clientèle à distance à Reims
Le conseiller clientèle à distance est un professionnel qui aide et renseigne les clients par des moyens de communication à distance, tels que le téléphone, les courriels, les chats en ligne, ou les réseaux sociaux.
22 969€
médian local
Salaires
Ce que les pros gagnent à Reims
Données salaire brutes annuelles publiées pour conseiller / conseillère clientèle à distance à Reims.
- Junior
- 21 682€
- Médian
- 22 969€
- Senior
- 23 615€
Repère national : 23 438€ médian.
Compétences clés
Ce qui est attendu sur le métier
- Gestion de la relation client multicanal
- Maîtrise des outils CRM et téléphonie
- Écoute active et empathie
- Résolution de problèmes à distance
- Techniques de vente par téléphone
- Gestion du stress et des conflits
- Rédaction professionnelle
Formations · 1
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Questions fréquentes
À propos de ce métier à Reims
- Quel est le salaire d'un conseiller / conseillère clientèle à distance à Reims ?
- Le salaire médian publié pour ce métier à Reims est de 22 969 € bruts par an.
- Comment se former pour devenir conseiller / conseillère clientèle à distance depuis Reims ?
- Qualiform relie 1 parcours à ce métier, dont BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - 2ème année.
- Quelles compétences pour conseiller / conseillère clientèle à distance ?
- Les compétences clés référencées sont Gestion de la relation client multicanal, Maîtrise des outils CRM et téléphonie, Écoute active et empathie, Résolution de problèmes à distance et Techniques de vente par téléphone.