Réceptionniste
Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optima...
399 h, Présentiel, 3 640 €, Éligible CPF, Certification CQP Réceptionniste et 37862
Infos clés
Infos pratiques
Certification visée
Organisme
Présentation
Réunir les compétences et connaissances nécessaires à la réception et à l'accueil des clients ou des groupes:- accueil des clients au service de réception (en français et en anglais)- conseil apporté aux clients pour une organisation optimale de leur séjour- promotion, communication et vente des prestations de l'établissement- traitement des demandes de réservation pour l'ensemble des prestations hôtelières (en français et en anglais)- gestion et mise en oeuvre des opérations d'arrivée et de départ des clients- clôture de l'activité du service de réception- transmission et mise à jour des informations relatives à l'activité du service de réception
Questions fréquentes basées sur les données publiées
Les réponses ci-dessous sont construites uniquement à partir des champs réellement présents dans cette fiche.
Quelle est la durée de cette formation ?
La durée indiquée sur la fiche est 399 h.
Quel est le prix de cette formation ?
Le prix affiché est 3 640 €.
Cette formation est-elle éligible au CPF ?
Oui, la fiche indique une éligibilité CPF.
Quelle est la modalité de cette formation ?
La modalité renseignée est Présentiel.
Quelle certification est visée ?
La fiche vise la certification CQP Réceptionniste (37862).
Quel organisme propose cette formation ?
L'organisme affiché est GRETA DAVA - GIP FIPAN.